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【お詫びとお知らせ】9/5(土)すべての道はKAWAIIにつーず!展「CUTIE STREET ランダム宝石めじるしチャーム」誤請求に伴う返金対応について

2026.09.08

いつも応援いただきありがとうございます。
この度、CUTIE STREET 2nd ANNIVERSARY すべての道はKAWAIIにつーず!展@日本橋三井ホールにて
9月5日(土)に販売いたしました下記商品におきまして、本来500円(税込)のところ、誤って600円(税込)にて販売・ご請求していたことが判明いたしました。

ご購入いただきましたお客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。つきましては、差額(1点につき100円)の返金を順次進めてまいります。
決済手段により対応が異なりますので、恐れ入りますが以下をご確認いただけますようお願い申し上げます。

※9月6日(日)以降は事前に発表しております500円(税込)で販売しております。

<購入対象日>
2026年9月5日(土)

<対象商品>
商品名:CUTIE STREET ランダム宝石めじるしチャーム(全8種/ランダム)
誤販売価格:600円(本来の価格:500円 / 差額100円)

<決済方法別の返金手順>
▼クレジットカード / QRコード決済 をご利用のお客様
弊社側(Squareシステム)にて順次、差額の返金処理を行います。お客様側でのお手続きやご連絡は不要です。反映のタイミングはご利用のカード会社・決済事業者により異なりますのでご了承ください。

▼交通系IC / iD / QUICPay をご利用のお客様
決済システムの都合上、弊社側からの自動返金処理が行えません。
誠にお手数をおかけいたしますが、銀行振込等にて返金いたしますので、下記窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

【交通系IC・iD・QUICPayでお支払いされたお客様の返金お手続き窓口】
https://forms.gle/2LBz28oE3DbZbxSe6
必要事項:お名前、ご購入時間(大体で構いません)、ご購入点数、決済レシートやお取引控えの画像、ご返金先の銀行口座情報

【すべての道はKAWAIIにつーず!展に関するお問い合わせ】
support@popup-store.jp

再発防止に向け、今後はレジ管理・価格確認を一層徹底してまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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